Условия работы

Если купленная вещь не подошла, вы всегда можете вернуть ее при условии сохранения её товарного вида, упаковки и этикетки Доставка

   Интернет-магазин «Гжельская мануфактура» предоставляет на выбор Покупателей возможность получения заказов следующими способами:

1.     курьерская доставка по Москве и Московской области,

2.     доставка транспортной компанией CDEK по всей России.

3.     доставка транспортной компанией ПЭК: по всей России.

4.     доставка компанией Почта России по всей России.

• Минимальная сумма заказа не ограничена.

• Посылки отправляются только по 100%-ной предварительной оплате товара и доставки, доставка наложенным платежом не осуществляется.

• Стоимость доставки рассчитывается менеджером интернет-магазина согласно тарифам транспортной компании, в зависимости от веса, габаритов и стоимости товара.

• После окончательного подтверждения заказа Покупатель производит оплату в онлайн-режиме в системе электронных платежей в Банк ВТБ ПАО (без комиссии) или банковским переводом согласно выставленному счету (взимается комиссия банком плательщика).

• Сборка и передача посылки в Транспортную компанию производится в течение двух рабочих дней после поступления оплаты.

• Каждое отправление тщательно упаковывается и страхуется на время перевозки.

Проверка товара и отказ:

• При получении заказа Покупатель проверяет комплектность и состояние товара. В случае обнаружения несоответствия или претензии к качеству, возврат или замена товара осуществляется за счет Продавца.

• В случае отказа от товара, соответствующего заказу и надлежащего качества, после его получения, возврат на склад Продавца осуществляется силами Покупателя и за его счет, при условии сохранения товарного вида.

• Возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента получения товара, по предварительному согласованию с Продавцом.

• При отказе от оплаченного товара, соответствующего заказу и надлежащего качества, стоимость товара возмещается Покупателю в течение 7 дней с момента поступления возвращенного Покупателем товара на склад продавца. При отсутствии заводской упаковки, возвраты не принимаются. Датой возврата считается дата списания денежных средств со счета Продавца.

• Проверить состав и статус заказа в любое время можно по ссылке, содержащейся в уведомлениях, поступающих на электронную почту Покупателя.